I. Phương thức vận chuyển

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng Hera Jewelry & Diamonds sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng 72h kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. 

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

• Địa chỉ giao hàng Quý khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

​

II. Hình thức vận chuyển

Hera Jewelry & Diamonds sẽ áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển dành cho đợn hàng trong phạm vi Nội thành TP.HCM.

Đối với khu vực Ngoại thành và các địa điểm khác, Quý khách vui lòng liên hệ để biết thêm thông tin chi tiết. 

​